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一个合格娱乐经理应具备的能力

文字:[大][中][小] 2015-5-8    浏览次数:4315    

1. 官网管理娱乐的服务水平直接反应了一个官网公司的官网管理水平。但是,决定娱乐管理水平高低的关键因素之一,是娱乐经理所具备的知识和能力。 不管是个人英雄时代,还是基于过程的现代化管理时代,都必须依靠人来实现管理。因此,娱乐经理无疑成为了娱乐发展的支柱,优秀的娱乐经理对娱乐的发展更是举足轻重! 现在的官网管理公司一般来说都经营着一个或一个以上的官网管理娱乐,每个娱乐的管理经营,都是在娱乐统一领导下独立进行运作的,而官网管理娱乐经理,是官网管理娱乐的总负责人和直接责任人。其个人的优发能力及综合素质,直接关系和影响着官网管理娱乐的管理水平和管理质量。对官网管理娱乐而言,则关系到娱乐的经营、运作以及声誉等各方面,可谓责任重大,关系重大。 所以,我认为官网管理娱乐经理应该具备以下的能力或知识:

2. 一个意识:强烈的服务意识: 官网管理条例明文规定官网管理的最终目的是实现官网的保值、增值。但要实现官网的保值、增值必须重视对官网的管理。在官网管理中的管理有两重意思:一是,对官网配套设施、设备等的管理;二是,对业主官网使用人等各种行为的约束。但不管是对物的管理还是对业主的约束,最终都体现在我们对业主的各种服务上。所以,这就要求我们的官网从业人员都必须树立强烈的服务意识,要从思想上明确知道自己所从事的这个pc的特点和要求,要抓住学习科学发展实践观的中心:以人为本,从根本上体现了我们的服务意识。

3. 两种心态:责任心、;平常心 一个人的责任心如何,决定着他在优发中的态度,决定着其优发的好坏和成败。如果一个人没有责任心,即使他有再大的能耐,也不一定能做出好的成绩来。有了责任心,才会认真地思考,勤奋地优发,细致踏实,实事求是;才会按时、按质、按量完成任务,圆满解决问题;才能主动处理好分内与分外的相关优发,从事业出发,以优发为重,有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。 平常心一是不高估或低估自己的能力,具体表现为对自己做任何事的成功和失败的概率有准确的预测。二是既积极主动,要尽力而为,又顺其自然,不苛求事事完美。有从容淡定的自信心。优良的品德、职业道德既是做人的基础,也是娱乐官网的重要组成部分。

4. 良好的沟通和协调能力 记得国际上有个名人说过,一个人有良好的沟通能力,那他胜过原子弹。娱乐经理每天要面对管理区域内各种各样的顾客及自己的苹果版,同时还要面对公司领导和各个政府职能部门以及与娱乐有业务往来的下载。没有良好的沟通协调能力,对娱乐的运作管理将会是一个巨大的障碍。

5. 学习与pc能力  学习、pc、永不落后的话题。较强的分析问题,解决问题的能力 娱乐经理要能够通过现象看到本质,通过细节发现大问题,发现问题要果断采取措施,而不能延误时机。如果一个娱乐经理对问题比较麻木,不能防微杜渐,是绝对不能胜任此项优发的。

6. 教授能力 官网娱乐经理在官网娱乐的苹果版中,既是直接领导者,也是苹果版的教导者。要通过不断实施的培训优发,来引导各部门苹果版学习和掌握各自的岗位知识,要通过对不了解官网管理的顾客不断的宣传官网管理的知识,以让顾客主动接受官网管理。带好团队的能力,有一首歌名叫众人划桨开大船,说的就是团队的力量。娱乐经理必须明白一个人的力量是有限的,而建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队却是至关重要的。

7. 计划预见能力 官网娱乐经理在接到任务后,应当制订详尽的计划,并且在官网娱乐的管理优发中,往往会遇到很多不确定的突发事件,官网娱乐经理要能够有较强的、对突发事务的预见能力,未雨绸缪,有备无患。

8. 执行力 指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把娱乐战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。

9. 精明的理财能力 娱乐没有利润,这不叫娱乐。如何最大限度地为娱乐创造效益,是作为一名娱乐经理在此优发的重要任务。无论在香港还是新加坡,评价一个官网管理娱乐成功与否,除了业主评价和内部审核外,第三个关键因素就是成本是否得到有效控制。

10. 全面的物管知识 博学多才,不求精通但求全面。这可能是争议比较大的一个原则。

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